Acerca de esta clase
Curso de comunicación asertiva
En este curso de comunicación asertiva aprenderás a tener
la capacidad de
comunicar cada una de nuestras ideas y percepciones de manera asertiva permite
establecer mejores relaciones. Comunicarnos efectivamente es fundamental tanto
en el mundo empresarial como en las interacciones del día a día.
Qué aprenderás
Asimismo, en este curso de comunicación asertiva aprenderás herramientas para comunicarse de
manera efectiva, con confianza en sí mismos y con la seguridad de transmitir lo
que realmente desean para alcanzar las metas personales y profesionales.
¿A quién está dirigido? Este curso
de comunicación asertiva está dirigido para Empresarios, directivos de compañía, líderes empresariales y
profesionales del sector público o privado cuyos cargos impliquen roles
estratégicos de liderazgo, decisión y gestión de equipos y que estén
interesados en la gestión y el manejo de la comunicación, como inspiración
hacia el logro de objetivos.
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En este capitulo se hablaran de los siguientes temas:
1. Para que sirve la comunicación asertiva.
2. Comunicación agresiva.
3. Comunicación pasivo agresiva.
4. Características de las comunicación asertiva.
5. Comunicación asertiva en el trabajo.
En este capitulo se hablaran de los siguientes temas:
1. Respeta tus emociones.
2. Describe acciones especificas y observables.
3. Describe consecuencias desde tu perspectiva.
4. Elimina las generalizaciones.
5. Lenguaje no verbal.
6. Lenguaje para verbal.
7. Habilidades asertivas.
8. Timing en la comunicación eficaz.
9. Evalúa tu estilo de comunicación.
En este capitulo se hablaran de los siguientes temas:
1. Antídoto: Limitarse a describir las acciones del otro, sin usar adjetivos que los descalifiquen.
2. Distanciamiento.
3. Hablen cuando sea un buen momento para ambas partes.
4. Hablen por turnos
5. Parafraseo
6. Confirmar o aclarar.
7. Cambian de roles y repiten el proceso.
8. Describe la situación y su impacto.
9. ¿Qué tipo de persona quiero ser al comunicarme?
10. ¿Qué valores y virtudes quiero reflejar cuando me comunico?
11. Incompetencia inconsciente
12. Incompetencia consciente.
13. Necesidad de controlar desbalanceada.
14. Necesidad de ganar desbalanceada.
15. Necesidad de agradar desbalanceada.
16. Necesidad de defender desbalanceada.